Envíos y devoluciones
Información general para ayudarte antes y después de comprar.
Envíos
Las opciones de envío pueden variar según el producto, la disponibilidad, el origen del stock y el destino.
Si necesitas confirmar la disponibilidad de envío para un producto o destino, escríbenos antes de comprar.
Estimaciones
Los plazos y los costes no se muestran como una regla única, porque pueden ser diferentes según el producto y las opciones disponibles.
Devoluciones
Si necesitas consultar una devolución, contacta con nosotros antes de enviar cualquier producto.
Para que podamos localizar tu pedido, incluye la referencia y el email usado al comprar.
Contacto
Para dudas sobre un pedido, envío o devolución, escríbenos a tenguinshop@gmail.com.